Hesap Yönetimi
Hesap Silme
degel hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.
Yöntem 1 — Uygulama Üzerinden
1. degel uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
3. Sağ üstteki ayarlar ikonuna dokunun.
4. "Hesabı Sil" seçeneğini bulun ve dokunun.
5. Onay ekranında silme işlemini onaylayın.
Yöntem 2 — E-posta ile Talep
Aşağıdaki adrese e-posta gönderin: tarik.toplu@ogr.sakarya.edu.tr
Konu: Hesap Silme Talebi
E-postanızda kayıtlı e-posta adresinizi belirtin. Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır.
Silinen Veriler
Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
• Profil bilgileri (ad, e-posta, fotoğraf)
• Satın alınan biletler ve etkinlik katılım kayıtları
• Yüklenen fotoğraflar ve medya içerikleri
• Sohbet mesajları
• Cihaz bildirimleri ve tercihler
Saklama Süresi
Silme talebi sonrasında verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Bu süre zarfında hesabınıza tekrar giriş yaparak silme işlemini iptal edebilirsiniz.
Yasal yükümlülükler kapsamındaki finansal işlem kayıtları, ilgili mevzuat gereği daha uzun süre saklanabilir.